深入了解DMCA及如何提交DMCA删除通知插图

当谈到在网络上编写和发布内容时,“复制”不是一件轻而易举的事情。您不能到处窃取或复制/粘贴其他人的图像或内容并将其用作自己的。在某些情况下可能没问题,但您必须获得许可或提供适当的归属。

当您在接收端时,它也可能令人沮丧。您在某个内容上努力工作或创建了漂亮的图像,然后有人未经您的许可使用它。这就是DMCA存在的原因。今天我们将深入探讨如何正确处理针对您自己的DMCA投诉以及如何创建DMCA删除通知。

什么是DMCA?

DMCA(数字千年版权法)是一项美国版权法,专注于数字媒体,帮助内容所有者快速有效地删除他们被盗的内容。这延伸到Internet服务提供商 (ISP)、网络托管服务提供商和搜索引擎等地方。

DMCA删除通知适用于内容的物理托管位置。因此,美国以外的人仍然可以提出DMCA投诉。对于在美国境外托管的内容,许多托管服务提供商仍会尊重DMCA投诉,但从法律上讲,他们没有义务遵守。

网站所有者往往会忘记的一件事是,DMCA删除不需要内容受版权保护即可处理删除或网站所有者或ISP要求删除内容的请求。

以下是适用于数字内容的一些示例:

  • 文本(TXT、RTF、DOC、DOCx、PDF、PPT 等)
  • 图像(BMP、EPS、SVG、JPG、JPEG、GIF、WEBP、PNG、PSD、RAW、TIFF等。包括社交媒体)
  • 视频(MPG、AVI、RM、MOV、Quicktime、Windows Media Player、RealPlayer)
  • 音乐(AIF、AU、MP3、MP4、MID、WAV等)

在过去的十年中,对于博客作者、网站管理员和主持人来说,了解DMCA程序的工作原理变得非常重要,这样每个人都可以保护他们的内容;以及知道如何处理收到的投诉或通知。根据谷歌的透明度报告,由于版权原因而删除内容的请求一直在迅速增加。

截至2019年3月,因版权问题请求删除的URL已超过40亿!

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提交的DMCA投诉数量

  1. DMCA受保护是什么意思?
  2. 如何处理针对我的DMCA删除通知?
  3. 如何发出DMCA删除通知?
  4. DMCA通知需要多长时间?

DMCA受保护是什么意思?

您可能会在某些网站的页脚甚至徽章上看到“DMCA protected”一词或短语。然而,这有点多余,因为任何在美国发表的作品都已经受到DMCA的保护。

但是,如果您在下面看到这样的徽章,则可能意味着该网站正在使用DMCA.com之类的服务,该服务提供版权保护服务。换句话说,网站所有者正在向DMCA.com支付费用,以便为他们处理删除通知。

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受DMCA保护(图片:DMCA)

如何处理针对我的DMCA删除通知?

您应该知道的第一件事是如何处理针对您的DMCA删除通知。通常,当您的ISP或网络托管服务提供商收到DMCA投诉时,他们会要求立即删除内容,或者为您删除。通过这种方式,有时意味着他们甚至关闭了您的主机。因此,请不要忽略有关DMCA删除通知的电子邮件。

您的提供商甚至不一定会检查您的内容是否确实侵权。根据他们所在的位置,他们可能有法律义务删除这些内容,并且会以快速有效的方式这样做。

如果您认为您收到错误的投诉,或者您确实拥有该内容,那么您可以提交DMCA抗辩通知。根据DMCA第512(f) 条,任何人故意谎称材料或活动因错误或错误识别而被删除或禁用,可能会承担责任。因此,当您提交DMCA反通知时要非常小心,如果您不确定您是否拥有该内容,那么您可能应该寻求法律建议。

您的抗辩通知需要包含以下信息:

  • 物理或电子签名
  • 姓名、地址和电话号码
  • 材料被移除前的标识及其位置 (URL)
  • 材料被错误或误认删除的声明(记住你是有责任的)
  • 同意您居住的地区或您的服务提供商所在地区的联邦法院的管辖权
  • 同意接受提交撤除通知的一方的送达

如何发出DMCA删除通知?

DMCA流程的另一面是当您发现其他人窃取了您的内容时。以下是您可以遵循的步骤,以确保将其删除。

尝试先联系网站所有者

在起草正式的DMCA投诉之前,有时直接向网站所有者发送电子邮件会更快。您可以检查他们是否在网上任何地方列出了他们的电子邮件,或者他们的网站上是否有联系表。收到这样的电子邮件后,有些人会立即删除内容。

这是我们使用的DMCA模板。随意复制和修改它:

Hello,
I work for [COMPANY] and we discovered your website (https://domain.com) has been using content that is owned by us.
Here are some examples of our content:
  • https://yourdomain.com/~ [EXACT CONTENT/IMAGE LOCATION]
  • https://yourdomain.com/~
And here are copies on your site:
  • https://domain.com/~ [EXACT CONTENT/IMAGE LOCATION]
  • https://domain.com/~
Please remove all copyrighted content belonging to [COMPANY] immediately otherwise we’ll have to proceed with filing a DMCA complaint.
I have created a case ID #xxxx to track this issue until it is resolved.
If you have any questions regarding this, let me know.
Thanks

由于人们很忙,有时会错过电子邮件,因此您可能需要尝试多次发送电子邮件。

如果他们没有回应,那么您可以继续执行以下步骤。

1. 找人

您要做的第一件事是找到该人的网络主机,以便您知道在哪里提交DMCA投诉。一个简单的方法是查找网站的IP地址。您可以ping它或使用免费的在线工具,如Domain Tools。您可以看到域工具很容易向我们显示我们查找的域的IP地址。

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查找DMCA删除通知的IP地址

然后,您可以获取IP地址并使用ARIN Whois服务进行查找。他们有一个很好的记录和评论数据库,关于哪些IP由哪些公司拥有。您可以在此示例中看到,一旦我们查找IP地址,它会立即向我们显示它位于Google Cloud客户使用的网络块以及用于滥用投诉的电子邮件地址和网页上。

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谷歌云平台滥用示例

DMCA还有一个很棒的免费Whois查询功能,可以生成网络信息。您每月只能进行5次免费查询。如果上述方法没有提供任何好的结果,您可以尝试的另一种选择是HostAdvice提供的免费Who is Hosting This工具。

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Who is Hosting This

注意:如果它们在CDN或Cloudflare等代理后面运行,这将使其变得更加困难,因为它们将显示为IP地址的所有者。在这种情况下,您可能会更幸运地首先联系到各个网站所有者(如果您还没有)。但是,Cloudflare确实有DMCA投诉表。

2. 在哪里提交DMCA删除投诉

既然您知道此人的内容托管在哪里,您就必须提交投诉。大多数提供商都有简单的方法来访问它们。查看他们的联系页面或页脚中是否有任何“投诉”或“滥用”的内容。以下是一些常见提供商的链接。

  • Google Cloud Platform Abuse
  • DigitalOcean Abuse
  • Linode Abuse
  • Vultr Abuse

如果您找不到在线表格,则必须直接联系DMCA代理。这通常是一个漫长的过程。直接联系网络主机或ISP提供商通常是最快的方法。您还可以聘请专业团队为您处理DMCA删除。

3. DMCA删除投诉中包含的内容

您必须提供以下信息,以确保您的移除投诉得到妥善处理。

  • 物理或电子签名
  • 您声称侵权的材料的位置和标识(可能是 URL 等)
  • 您的联系方式、地址、电话号码、邮寄地址等
  • 未经版权所有者或您授权使用该材料的善意声明
  • 声明一切都是准确的(再次记住,你有责任承担伪证罪)

DMCA删除模板

这是我们使用的DMCA删除模板。随意复制和修改它:

Subject Line: Takedown Notice Pursuant to the Digital Millenium Copyright Act of 1998

My name is [NAME] and I’m the [POSITION] at [COMPANY].

This is a notice in accordance with Section 512 of the Digital Millennium Copyright Act (”DMCA”) requesting that you immediately cease to provide access to the following copyrighted material. A website that your company hosts (according to WHOIS information) is infringing on copyrighted material owned by our company.

The original [CONTENT/IMAGES], of which we own the exclusive copyrights, can be found at these URLs:

  • — [EXACT CONTENT/IMAGE LOCATION]

The unauthorized and infringing [CONTENT/IMAGES] can be found at this IP address/URLs:
IP address:

  • — [EXACT CONTENT/IMAGE LOCATION]

My contact information is:

Name
Company Address
Phone

I have good faith belief that the use of the described material in the manner complained of is not authorized by the copyright owner, its agent, or by operation of law. The information in this notice is accurate, up to date, and I can confirm that [COMPANY] is the copyright owner.

Should you wish to discuss this further, please contact me directly.

Signed:
Name
Date:

4.从搜索引擎中删除内容

如果原始内容被删除,那么它将自动从搜索引擎中删除。但是,如果由于某种原因上述过程失败,您也可以直接向Google和Bing提交投诉。

虽然这并不总是将其从该人的站点中删除,但它至少会将其从SERP中删除,这样任何人都无法找到它。它还将确保它永远不会超过您自己的内容。

从Google搜索中删除内容

要从Google搜索中删除内容,请使用此工具。选择“Web Search”选项并根据您的个人情况填写剩余的问题。

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从Google搜索中删除内容

从Bing搜索中删除内容

要从Bing搜索中删除内容,请使用此工具,并填写其版权侵权报告。

深入了解DMCA及如何提交DMCA删除通知插图7

从Bing搜索中删除内容

DMCA通知需要多长时间?

通常,DMCA删除通知大约需要72小时。但是,我们已经看到它们运行得非常快(在24小时内)并且持续了6个月以上。这取决于几件事:

  • 公司处理DMCA请求的速度。
  • 内容的位置。请记住,DMCA仅适用于美国受版权保护的材料。因此,如果您向美国以外的公司发送电子邮件,您可能永远不会收到回复。尽管大多数托管服务提供商,无论位于何处,都会尽力提供帮助。

小结

希望您现在对DMCA以及删除通知的工作原理有了更多的了解,无论是在针对您提起诉讼还是在您需要保护自己的内容时。

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