在新客户可以访问您的网站并购买您的产品之前，他们必须点击。
他们可能会点击Google搜索结果、广告、Facebook帖子或电子邮件中的链接。点击将它们带到您的网站。
点击的人越多，您网站上的潜在客户就越多。要增加销售额，请提高点击率 (CTR)。
听起来很简单。但是如何提高点击率？你怎么知道你当前的点击率是否好？
这篇文章有答案。继续阅读以了解CTR是什么，什么才是好的CTR，以及如何提高你的CTR。
- 什么是点击率？
- 为什么点击率很重要？
- 什么是好的点击率？
- 自然搜索点击率
- 电子邮件点击率
- PPC广告点击率
- 提高点击率的8个技巧
什么是点击率？
点击率（CTR）是指点击链接的人的百分比。
例如，如果访问特定目标网页的一半访问者点击其CTA按钮，则CTA按钮的CTR为50%。
点击率是评估各种营销活动的重要指标。例如，您可以跟踪以下各项的点击率：
- 自然搜索
- 电子邮件
- PPC广告
- 社交媒体帖子
- 您网站上的内部链接
您如何计算点击率？
计算链接的点击率很容易。
从您的链接获得的点击次数开始。将其除以页面、社交媒体帖子或广告的浏览量或电子邮件收件人的数量。
然后将结果乘以100得到百分比。这就是您的点击率。
如何计算点击率（来源： Summon）
点击率告诉你什么？
假设您发送了一封电子邮件来宣传您的业务。您可以从Google Analytics（分析）中看到，有30人通过该电子邮件访问了您的网站。
但这有什么好处吗？
这取决于。如果您只发送了50封电子邮件，那就太好了。这意味着您的电子邮件是如此引人注目且与您的受众相关，以至于60%的人想要了解更多信息。
如果您发送了5,000封电子邮件，那么它就不那么令人印象深刻了。出于某种原因，您的电子邮件没有引起许多潜在客户的注意。低点击率让您知道应该改进您的广告系列以吸引更多业务。
跟踪点击率可以帮助您了解哪些内容会引起您的受众的共鸣。
点击率与转化率
您不只是希望人们单击指向您网站的链接。您希望他们转换为资产下载、电子邮件列表注册或 – 最重要的是 – 销售。
所以你可能认为转化率是一个更重要的跟踪指标。
但是您的点击率会直接影响您的转化率——您可以吸引越多的人访问您的网站，您获得的转化次数就越多。
点击率和转化率都在客户旅程的不同阶段提供有价值的信息。
展示次数、点击次数和转化次数之间的关系（来源： 网络营销123）
为什么您的点击率很重要？
您可以跟踪许多与网站和营销相关的指标。为什么要关注点击率？
您可以使用点击率数据来优化您的广告系列
您的点击率可以让您了解您的受众喜欢什么。它可以告诉您，您的客户喜欢有趣的主题行，或者他们更有可能点击红色按钮而不是蓝色按钮。
该信息可让您调整广告系列以获得更好的效果。
点击率会影响您的质量得分
这仅适用于您运行Google Ads的情况。
Google会为您的广告分配一个质量得分，即它们的质量和相关性评级。Google使用质量得分来确定您的每次点击费用以及它将如何确定您的广告的优先级。
如果您希望您的广告具有成本效益并被人们看到，那么质量得分是必不可少的。有几个因素会影响质量得分，包括点击率。
Google广告质量得分因素（来源： CXL）
有机点击率（也许）是一个排名因素
搜索引擎优化专家多年来一直在争论这一点。没有人知道您的自然点击率是否会直接影响您在Google上的网页排名。
很有可能是这样。谷歌表示，它使用“交互数据来评估搜索结果是否与查询相关”。该交互数据可能包括点击——我们不知道它们是如何影响谷歌算法的。
更高的自然点击率可能会提高您的排名，从而带来更多流量，因此值得努力。
更高的点击率可提高投资回报率和收入
提高点击率意味着您可以通过相同的投资获得更多的网站访问者（以及更多的转化）。
当点击率高时，单个电子邮件、广告或着陆页将获得更多收入。这使您的营销工作更具成本效益。
什么是好的点击率？
这个问题没有正确答案。
您的业务的“良好”点击率取决于多种因素。我们稍后会介绍一些基准，但重要的不是你与其他公司的比较——而是你是否在过去的努力上有所改进。
哪些因素会影响点击率？
以下是一些可能会影响您的点击率的因素。有关优化这些因素以获得更好的点击率的更多详细信息，请向下滚动到下面的“如何提高点击率”部分。
影响点击率的因素包括：
- 与您的受众的相关性：人们更有可能点击针对他们的需求或兴趣的内容。
- 搜索引擎排名：在搜索引擎结果页面 (SERP) 上排名较高的页面获得更高的点击率。
- 链接位置：页面或广告上的链接或CTA按钮会影响点击的人数。
- 视觉外观：图像、颜色、布局和大小会影响点击率。
- 行业：某些行业的点击率高于其他行业。
按钮外观影响点击率
每个企业都会有不同的基准来获得良好的点击率。但我们知道您想查看一些统计数据。
让我们看看几个不同频道的预期点击率。
自然搜索点击率
提高自然搜索点击率就是为了提高排名。
谷歌搜索页面上排名靠前的结果的平均点击率为31.7%。第二个结果的平均点击率为24.7%，第三个为18.7%。
只有0.78%的搜索者点击了第二页的内容。
通过只提升一两个位置，您可以显着提高点击率。
SERP位置的有机点击率
您可以通过搜索引擎优化 (SEO)提高您在Google和其他搜索引擎上的排名。
如果您刚刚开始使用SEO，我们为您创建了初学者指南。
SEO 包括以下操作：
- 选择要定位的关键字并将它们添加到您的网页
- 定期创建新内容
- 从高质量网站获取反向链接到您的网站
- 确保您遵循技术最佳实践，例如拥有适合移动设备的网站
一些关键字比其他关键字更有可能获得高点击率。例如，包含更多单词的搜索平均会获得更多点击。
假设您在SERP上排名第3。对于一个单词的关键字，您可以在该位置获得5.15%的点击率。但是对于一个四字关键词，第三个结果的平均点击率是10.43%。
电子邮件点击率
根据Campaign Monitor的数据，平均电子邮件点击率为2.6%。其他电子邮件服务提供了不同的数字。
平均点击率因行业而异。正如您在下表中看到的，来自零售企业的电子邮件平均只有1.1%的点击率，而政府和政治部门的点击率高达6%。
按行业划分的电子邮件统计信息（来源： Campaign Monitor）
提高电子邮件点击率的最佳方法是为您的受众创建引人入胜且相关的活动。
但这不是唯一的因素。
例如，您发送电子邮件的时间会影响打开和点击它的人数——电子邮件点击率在下午5点左右达到峰值。
所有主要的电子邮件营销平台都可以让您查看点击率。找出获得最佳CTR的最佳方法是自己运行测试。
PPC广告点击率
按点击付费 (PPC) 广告包括通过Google Ads、Facebook Ads或Microsoft Ads投放的广告。
Google Ads的平均CTR在搜索网络上为3.17%，在展示网络上为0.46%，但这可能因行业而异。
约会行业的点击率最高，为6.05%，而科技行业的点击率最低，为2.09%。
Facebook Ads的平均CTR为0.89%，Microsoft Ads（以前称为Bing Ads）的平均CTR为2.83%。
定位对于PPC广告至关重要。如果您向1,000名随机人展示厨房用品的Facebook广告，其点击率将低于向1,000名表示对烹饪感兴趣的人展示该广告的点击率。
提高点击率的8个技巧
即使对您的广告系列进行一些小的更改，也可以提高您的点击率（和转化率）。
这些是我们提高点击率的八大技巧。
1.瞄准你的观众
有些人永远不会点击您的链接。
不要担心他们。
在提高点击率方面，成功的一半只是将您的链接放在合适的人面前。这些人的个人兴趣或需求使他们可能对您的信息感兴趣。
我们已经讨论过在PPC广告中定位的重要性。您的定位选项将取决于广告网络。
例如，Google Ad搜索网络上的广告以搜索特定字词（以及其他因素）的用户为目标。Facebook Ads的优势在于您可以针对具有特定兴趣的人。
确保您的广告与您的定位选择相匹配将带来更好的点击率。
要提高您的电子邮件点击率，请细分您的订阅者列表。
细分是您的联系人列表中具有共同点的子集。例如，您可以根据以下内容进行细分：
- 地点
- 人口统计
- 生活方式和兴趣
- 行为（过去与您的网站或电子邮件的互动）
良好的列表细分可让您发送针对性强的电子邮件活动。访问您的网站并放弃购物车的人可能会收到与迄今为止仅下载白皮书的新联系人不同的消息。
2.做关键词研究
此提示适用于付费搜索和自然搜索。
选择最佳的关键字来定位可以提高您的点击率并为您的网站带来更多流量。
从头脑风暴尽可能多的相关关键字开始。想象一下您的理想客户会搜索什么并将其写下来。
确保在您的列表中包含长尾关键字。
长尾关键词是搜索量较低的术语或短语。它们通常有几个词长——尽管与流行的看法相反，这不是定义的一部分。
长尾关键词很酷的一点是它们通常非常具体。如果您以“购物篮”之类的关键字为目标，则点击率可能不会很高。搜索该词的人可能正在寻找任何篮子。
但是，如果您以“手工柳条洗衣篮”为目标，您将接触到您的员工。尽管该词的搜索量低于“篮子”，但搜索它的人更有可能点击您的链接。
长尾关键词研究的一个例子（来源： Semrush）
另一种寻找高点击率关键字的方法是找出人们已经在搜索哪些字词来访问您的网站。谷歌对很多信息进行了加密，但你也许可以在谷歌搜索控制台的“性能”页面上找到一些搜索词。
获得可能的关键字列表后，开始缩小范围。您可以使用Google的关键字规划器来查找每个关键字的每月搜索量。消除任何没有得到任何搜索的东西。您可能还想限制竞争非常激烈的大容量关键字。
但最重要的是搜索意图。搜索此关键字的人是否想找到与您一样的内容？
如果是这样，它可能会导致高点击率。
3. 改善您的SERP列表
您可以做一些事情来吸引更多人点击搜索结果页面上的链接。
编写更好的元描述
元描述是SERP上页面标题下方的文本。它的目的是告诉人们你的页面是关于什么的。
一个好的元描述会说服人们点击。清楚用户点击链接会得到什么。你会回答一个具体的问题吗？提供有用的下载？
考虑加入CTA，例如“了解更多”。
优化您的网址
您的URL是搜索者在点击之前可以看到的少数页面部分之一。使用它来发挥你的优势。
选择一个准确描述您的页面提供的URL，例如 example.com/learn-to-juggle或example.com/running-shoes。
简化你的标题
大多数人在SERP上做的第一件事就是浏览每个结果的标题以找到最相关的标题。
您的标题标签应该使您的页面的目的立即清晰。
4. 对移动设备友好
正如我们所讨论的，您在Google SERP上的排名会影响您的自然点击率。
如果您的网站没有针对移动设备进行优化，它可能会阻碍您使用Google并阻止您实现更高的点击率。
谷歌已经转向移动优先索引。这意味着Google的抓取、索引和排名系统使用您网站的移动版本，而不是桌面版本。
移动优先索引的工作原理（来源： Jazel）
如果您不确定您的网站是否适合移动设备，您可以在此处进行测试。
除非您使用较旧的主题或最近没有更新，否则您的WordPress网站可能已经具备移动响应能力。
5. 撰写出色的电子邮件主题行
如果他们不打开您的电子邮件，他们就无法点击您的链接。如果您的主题行对他们不感兴趣，他们将不会打开。
找出哪些主题行与您的受众产生共鸣的最佳方法是运行A/B测试——大多数电子邮件营销平台都提供此功能。
但是为了让你开始，这里有一些写好主题行的技巧：
- 传达打开电子邮件的好处。里面有offer吗？他们会学到一些有趣的东西吗？
- 个性化主题行。电子邮件营销软件可以帮助解决这个问题。
- 增加紧迫性（适当时）。让他们知道他们现在必须采取行动。
- 朗朗上口和/或幽默。
- 问一个令人信服的问题。例如，“您的数据对黑客安全吗？”
- 不要过度使用大写字母、标点符号或表情符号。
- 保持简短。
6. 在广告中使用高质量图片
如果您使用图片投放广告，请确保您选择的广告质量高且引人注目。
大多数人会滚动浏览广告，因此您没有太多时间向观众展示您提供的服务。清楚地展示您的产品、徽标或信息。
带有文字的图像可以很好地工作，但不要使用太多的单词。人们不会停止阅读它们。
用不同的图片测试你的广告，看看有什么效果。
7.让链接脱颖而出
如果链接或CTA按钮引起了人们的注意，人们更有可能点击它。
对于自然搜索结果页面上的链接，您无能为力。但对于展示广告、电子邮件和登录页面，您可以尝试以下变量：
- 颜色
- 尺寸
- 放置
- 文本
在登录页面或电子邮件中，尝试将您的按钮或链接放在“首屏”，这意味着人们不必滚动太远就能看到它。
如果您使用的是CTA按钮，请确保它足够大以便阅读并且文本清晰易读。如果您的电子邮件订阅者不得不眯着眼睛看着红色按钮上的橙色小文字，他们可能不会点击。
简明扼要。“获取电子书”链接比“单击此处下载有关当今行业趋势的免费电子书”更能吸引读者的眼球。
8. 测试、跟踪和优化
我们希望这些建议可以帮助您提高点击率，但没有任何提示列表可以与您通过运行 A/B 测试学到的东西相提并论。
A/B 测试是一种比较网页、电子邮件或广告的两种变体以查看哪个变体表现最佳的方法。例如，您可以发送相同的电子邮件，但主题行不同。
一个主题是严肃的，另一个是双关语。
如果双关语的主题行获得更高的点击率，您可能会考虑在未来制作更多幽默的主题行。
您也可以对您的WordPress网站进行A/B测试。
通过持续测试和优化，您可以最大限度地提高点击率并增加网站流量。
小结
点击率是一个重要的指标，可以帮助您了解您的受众。用正确的信息定位正确的人可以提高您的点击率并为您的网站带来更多流量。
进来的流量越多，转化的潜力就越大。